Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Iberia Language Academy utilise et protège les informations que tu fournis à Iberia Language Academy lorsque tu utilises ce site web.
Nous nous engageons à protéger ta vie privée. Si nous te demandons de fournir certaines informations permettant de t'identifier lors de l'utilisation de ce site web, sois assuré(e) qu'elles seront uniquement utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Nous pouvons modifier cette politique ponctuellement en mettant à jour cette page. Nous t'informerons de tout changement en publiant un avis sur notre site web. Cette politique mise à jour est en vigueur depuis le 25 mai 2018.
Qui est responsable du traitement de tes données personnelles ?
Iberia Language Academy, CIF : B75780593. Adresse : Carrer d’Aragó, 403 - 405, Entresuelo 1º y 2ª, Barcelona, 08013, Barcelona. Téléphone : (+34) 932494676. E-mail : classes@ilabarcelona.com
Quelles données recueillons-nous ?
- Prénom et nom de famille
- Adresse postale (y compris les adresses de facturation et de livraison)
- Numéro de téléphone (y compris les numéros de téléphone fixe et mobile)
- Adresse e-mail
- Pays de résidence
- Adresse IP
- Informations sur le navigateur et l'appareil
- Informations des fichiers journaux du serveur
- Informations collectées via des cookies, des balises pixel et d'autres technologies
- Informations démographiques et autres informations fournies par toi
- Informations de localisation
- DNI / NIE / Numéro de passeport
Comment recueillons-nous tes données ?
Via notre site web : lorsque tu remplis un formulaire de contact, par exemple.
Hors ligne : lorsque tu appelles ou visites l'école.
Via ton navigateur ou appareil : certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement via ton appareil. Nous utilisons ces informations à des fins statistiques et pour garantir le bon fonctionnement de notre site web.
Autres sources : écoles et organismes partenaires, par exemple si tu postules à Iberia Language Academy via GoAbroad ou une annonce sur Facebook.
Ce que nous faisons des informations collectées
Ces informations nous sont nécessaires pour comprendre tes besoins et t'offrir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :
- Tenue de registres internes.
- Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
- Nous pouvons t'envoyer périodiquement des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations susceptibles de t'intéresser, à l'adresse e-mail que tu nous as fournie.
- Nous pouvons également utiliser tes informations pour te contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons te contacter par e-mail ou par téléphone. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site web en fonction de tes centres d'intérêt.
Sécurité
Nous nous engageons à garantir la sécurité de tes informations. Afin de prévenir tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et organisationnelles appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.
Utilisation des cookies
Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de ton ordinateur. Une fois accepté, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou de te signaler lorsque tu visites un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de te traiter en tant qu'individu. L'application web peut adapter son fonctionnement à tes besoins, préférences et aversions en collectant et en mémorisant des informations sur tes choix.
Nous utilisons des cookies de journalisation du trafic pour identifier les pages consultées. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic et à améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins de nos utilisateurs. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, après quoi les données sont supprimées du système.
De manière générale, les cookies nous aident à t'offrir un meilleur site web en nous permettant de suivre les pages que tu trouves utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à ton ordinateur ni à des informations te concernant, autres que celles que tu choisis de partager avec nous.
Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais tu peux généralement modifier les paramètres de ton navigateur pour les refuser si tu le souhaites. Cela peut toutefois t'empêcher de profiter pleinement du site web.
Liens vers d'autres sites web
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites susceptibles de t'intéresser. Cependant, dès que tu quittes notre site via ces liens, note que nous n'exerçons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que tu fournis lors de la visite de ces sites, lesquels ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Nous te recommandons la prudence et t'invitons à consulter la politique de confidentialité du site concerné.
Combien de temps conservons-nous tes données ?
Les données personnelles que tu fournis sont conservées tant que tu n'en demandes pas la suppression.
À quels organismes tes informations sont-elles transmises ?
Les seuls organismes auxquels nous transmettons tes données sont ceux étroitement liés à Iberia Language Academy et aux services que nous proposons, tels que les familles d'accueil et les cours dispensés dans des écoles partenaires.
Réseaux sociaux
Des photos sont régulièrement prises dans les locaux d'Iberia Language Academy et en dehors de l'école, en lien avec les activités scolaires. Celles-ci peuvent être publiées sur nos réseaux sociaux. Tu as le droit de demander que ton image ne soit pas utilisée sur nos canaux.
Contrôle de tes informations personnelles
Tu peux choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de tes informations personnelles de la manière suivante :
- si tu as précédemment accepté que nous utilisions tes informations personnelles à des fins de marketing direct, tu peux changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à classes@ilabarcelona.com.
- Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons tes informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons ton autorisation ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser tes informations personnelles pour t'envoyer des informations promotionnelles sur des tiers susceptibles de t'intéresser, si tu nous indiques que tu le souhaites.
Si tu estimes que les informations que nous détenons à ton sujet sont inexactes ou incomplètes, écris-nous ou envoie-nous un e-mail dès que possible à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée inexacte.
Remarque
La navigation sur ce site web, ou l'utilisation de l'un des services proposés par celui-ci, implique ton acceptation de la politique décrite sur ces pages.
Dernière mise à jour : 25 mai 2018, en conformité avec le Règlement Gén éral sur la Protection des Données (UE) 2016/679.