Политика конфиденциальности

Введение

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Iberia Language Academy использует и защищает любую информацию, которую вы предоставляете при использовании данного веб-сайта.

Мы стремимся обеспечить защиту вашей конфиденциальности. Если мы просим вас предоставить определённые данные, позволяющие идентифицировать вашу личность при использовании данного веб-сайта, вы можете быть уверены, что они будут использоваться исключительно в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Мы можем время от времени обновлять данную политику, внося изменения на этой странице. Обо всех изменениях мы сообщим вам, разместив соответствующее уведомление на нашем веб-сайте. Настоящая обновлённая политика действует с 25th May 2018.

Кто отвечает за обработку ваших персональных данных?

Iberia Language Academy, CIF: B75780593. Адрес: Carrer d'Aragó 403-405, entresuelo 1, Barcelona 08013. Телефон: (+34) 932494676. Электронная почта: classes@ilabarcelona.com

Какие данные мы собираем?

Имя и фамилия
Почтовый адрес (включая адреса для выставления счетов и доставки)
Номер телефона (включая стационарный и мобильный)
Адрес электронной почты
Страна проживания
IP-адрес
Информация о браузере и устройстве
Данные журналов сервера
Информация, собранная с помощью файлов cookie, пиксельных тегов и других технологий
Демографическая информация и другие предоставленные вами данные
Информация о местоположении
Номер DNI / NIE / паспорта

Как мы собираем ваши данные?

Через наш сайт: например, когда вы заполняете контактную форму.

Офлайн: когда вы звоните или приходите в школу.

Через браузер или устройство: большинство браузеров или устройств автоматически собирают определённую информацию. Мы используем эту информацию в статистических целях и для обеспечения корректной работы нашего сайта.

Из других источников: от партнёрских школ и организаций — например, если вы подаёте заявку в Iberia Language Academy через GoAbroad или по рекламе в Facebook.

Как мы используем собранную информацию

Эта информация необходима нам для понимания ваших потребностей и предоставления качественного сервиса, в частности для следующих целей:

Ведение внутренней документации.
Мы можем использовать эту информацию для улучшения наших продуктов и услуг.
Мы можем периодически отправлять вам рекламные письма о новых продуктах, специальных предложениях или другой информации, которая может быть вам интересна, на указанный вами адрес электронной почты.
Время от времени мы также можем использовать вашу информацию для связи с вами в целях маркетинговых исследований. Мы можем связаться с вами по электронной почте или телефону. Мы можем использовать эту информацию для настройки сайта в соответствии с вашими интересами.

Безопасность

Мы стремимся обеспечить надёжную защиту вашей информации. Для предотвращения несанкционированного доступа или разглашения данных мы применяем надлежащие физические, электронные и организационные меры по защите информации, собранной через наш сайт.

Как мы используем файлы cookie

Файл cookie — это небольшой файл, который запрашивает разрешение на сохранение на жёстком диске вашего компьютера. После вашего согласия файл добавляется, и cookie помогает анализировать веб-трафик или уведомляет вас о посещении определённого сайта. Файлы cookie позволяют веб-приложениям реагировать на вас как на индивидуального пользователя. Веб-приложение может адаптировать свою работу к вашим потребностям и предпочтениям, собирая и запоминая информацию о них.

Мы используем файлы cookie для анализа трафика и определения наиболее посещаемых страниц. Это помогает нам анализировать данные о посещаемости и улучшать наш сайт в соответствии с потребностями пользователей. Мы используем эту информацию исключительно в целях статистического анализа, после чего данные удаляются из системы.

В целом файлы cookie помогают нам предоставлять вам более качественный сайт, позволяя отслеживать, какие страницы вы считаете полезными, а какие — нет. Файлы cookie ни в коем случае не дают нам доступа к вашему компьютеру или какой-либо информации о вас, кроме тех данных, которыми вы сами решите с нами поделиться.

Вы можете принять или отклонить файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают cookie, однако вы, как правило, можете изменить настройки браузера, чтобы отклонять их. Это может ограничить полноценное использование сайта.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на другие интересные веб-ресурсы. Однако после перехода по этим ссылкам обратите внимание, что мы не контролируем содержание сторонних сайтов. Поэтому мы не несём ответственности за защиту и конфиденциальность информации, которую вы предоставляете при посещении таких сайтов, и на них не распространяется действие настоящей политики конфиденциальности. Рекомендуем проявлять осторожность и ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего сайта.

Как долго мы храним ваши данные?

Предоставленные вами персональные данные хранятся до тех пор, пока вы не запросите их удаление.

Каким организациям передаются ваши данные?

Мы передаём ваши данные только организациям, тесно связанным с Iberia Language Academy и предоставляемыми нами услугами, — например, принимающим семьям для проживания и партнёрским школам, на базе которых проводятся курсы.

Социальные сети

На территории Iberia Language Academy и за пределами школы регулярно проводятся фотосъёмки, связанные со школьными мероприятиями. Эти фотографии могут быть опубликованы в наших социальных сетях. Вы имеете право запросить, чтобы ваше изображение не использовалось в наших каналах.

Управление вашей личной информацией

Вы можете ограничить сбор или использование вашей личной информации следующими способами:

если вы ранее дали согласие на использование вашей личной информации в целях прямого маркетинга, вы можете изменить своё решение в любое время, написав нам по адресу classes@ilabarcelona.com.
Мы не будем продавать, распространять или передавать ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом. Мы можем использовать ваши персональные данные для отправки вам рекламной информации о третьих лицах, которая, по нашему мнению, может быть вам интересна, если вы сообщите нам о своём желании получать такую информацию.

Если вы считаете, что какие-либо данные, которые мы храним о вас, являются неточными или неполными, пожалуйста, напишите нам по почтовому или электронному адресу, указанному выше, как можно скорее. Мы оперативно исправим любую информацию, которая окажется неверной.

Примечание

Просматривая данный веб-сайт или пользуясь любыми предоставляемыми через него услугами, вы принимаете условия политики, описанной на этих страницах.

Последнее обновление: 25 мая 2018 года, в соответствии с Общим регламентом по защите данных (EU) 2016/679.