Informativa sulla privacy
Informazioni destinate agli studenti e alle persone interessate, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e della legge organica spagnola 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD).
1. Chi tratta i suoi dati
Il titolare del trattamento è Iberia Language Academy, S.L., CIF B75780593, Carrer d’Aragó 403-405, entresuelo 1, 08013 Barcellona.
Per quanto riguarda la protezione dei suoi dati, può scrivere a administracion@ilabarcelona.com o telefonare al (+34) 932 494 676.
2. Quali dati trattiamo
A seconda del rapporto che intrattiene con la scuola, trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, documento d’identità , indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica.
- Dati accademici: livello, corso, frequenza, valutazioni e certificati.
- Dati di fatturazione e di pagamento.
- Dati di un contatto per i casi di emergenza.
- Quando li fornisce volontariamente, i dati relativi ad allergie, problemi di salute o esigenze specifiche di apprendimento, che costituiscono categorie particolari e ricevono una protezione rafforzata.
- La sua immagine, unicamente se presta il suo consenso espresso mediante l’apposito modulo.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, registri del server, paese di connessione e le informazioni raccolte dai cookie e da altre tecnologie simili, conformemente alla politica dei cookie.
3. Da dove otteniamo i suoi dati
Nella maggior parte dei casi i dati provengono da lei. La scuola li ottiene per le vie seguenti:
- Dai moduli di questo sito web, quando richiede informazioni, prenota un test di livello o si iscrive.
- Dal suo contatto diretto con la scuola, quando telefona, ci scrive o viene di persona.
- Dal suo browser o dal suo dispositivo, in modo automatico, conformemente alla politica dei cookie.
- Da terzi, quando si rivolge alla scuola tramite una scuola partner, un’agenzia educativa o un portale di formazione, oppure quando risponde a un annuncio su un social network.
Quando i dati provengono da un terzo, la scuola riceve soltanto quanto necessario per dare seguito alla sua richiesta, ossia i suoi dati di contatto e il corso che le interessa, e la informa di tale trattamento nella prima comunicazione che le invia, ai sensi dell’articolo 14 del RGPD.
4. FinalitĂ e base giuridica
Ogni trattamento risponde a una finalitĂ determinata e si fonda su una base giuridica precisa:
| Trattamento | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Gestione dell’iscrizione e del fascicolo accademico | Esecuzione del contratto di insegnamento (art. 6.1.b) | Cinque anni dall’ultima iscrizione |
| Gestione delle richieste di informazioni | Legittimo interesse e misure precontrattuali (artt. 6.1.f e 6.1.b) | Dodici mesi dall’ultimo contatto |
| Esigenze specifiche e sostegno all’apprendimento | Consenso esplicito (art. 9.2.a) | Per tutta la durata del rapporto accademico |
| Fatturazione e contabilitĂ | Obbligo legale (art. 6.1.c) | Sei anni (art. 30 del Codice di commercio) |
| Rilascio dei certificati | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Dieci anni |
| Alloggio | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Cinque anni dalla fine del soggiorno |
| Comunicazioni informative e commerciali | Consenso revocabile (art. 6.1.a) | Fino alla revoca del consenso |
| Uso della sua immagine a fini promozionali | Consenso esplicito e revocabile (art. 6.1.a) | Fino alla revoca del consenso |
Terminati questi periodi, i dati sono bloccati ai sensi dell’articolo 32 della LOPDGDD e restano a disposizione esclusiva di giudici, tribunali, Pubblico ministero e amministrazioni competenti per il termine di prescrizione delle azioni. Trascorso tale periodo, sono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
5. Chi altro accede ai suoi dati
Per fornire i propri servizi, la scuola collabora con fornitori che accedono ai dati personali in qualità di responsabili del trattamento, con i quali ha sottoscritto i contratti previsti dall’articolo 28 del RGPD: lo studio Openges, per la gestione del personale, fiscale e contabile; le piattaforme di gestione accademica e commerciale; i servizi di fatturazione e i gateway di pagamento; e le piattaforme di posta elettronica e di comunicazione. L’elenco completo e aggiornato è conservato dalla scuola ed è disponibile su richiesta.
Per l’alloggio, i dati necessari sono comunicati alla famiglia ospitante o all’appartamento condiviso, limitati a quanto indispensabile per la prestazione.
Alcuni di questi fornitori si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo, principalmente negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, ai sensi dell’articolo 46 del RGPD.
Al di fuori di questi casi, la scuola non comunica i suoi dati a terzi, salvo obbligo di legge.
6. I suoi diritti
Può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
| Accesso | Sapere quali suoi dati trattiamo e ottenerne una copia. |
| Rettifica | Correggere i dati inesatti o completare quelli mancanti. |
| Cancellazione | Chiedere la cancellazione dei suoi dati quando non sono piĂą necessari o quando revoca il consenso. |
| Limitazione | Chiedere la sospensione del trattamento mentre si verifica un reclamo. |
| Opposizione | Opporsi al trattamento dei suoi dati per motivi connessi alla sua situazione particolare. |
| PortabilitĂ | Ricevere i suoi dati in un formato strutturato e di uso comune, o farli trasmettere a un altro titolare del trattamento. |
| Revoca del consenso | Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato in precedenza. |
Per esercitarli, scriva a administracion@ilabarcelona.com indicando il diritto che desidera esercitare e allegando copia del suo documento d’identità . La scuola risponde entro il termine massimo di un mese.
Se ritiene che i suoi diritti non siano stati adeguatamente tutelati, può presentare un reclamo all’Agenzia spagnola di protezione dei dati (www.aepd.es), autorità di controllo competente.
7. Uso della sua immagine
La scuola non utilizza fotografie né registrazioni che la riguardano a fini informativi, promozionali o commerciali senza il suo consenso espresso e per iscritto, che viene richiesto mediante un modulo specifico e distinto dal contratto.
Può revocare tale consenso in qualsiasi momento. Da quel momento la sua immagine cessa di essere utilizzata e, ove possibile, viene rimossa dai canali della scuola.
8. Sicurezza delle informazioni
La scuola applica le misure tecniche e organizzative previste dall’articolo 32 del RGPD: cifratura delle informazioni, verifica in due passaggi sulle piattaforme che lo consentono, copie di sicurezza periodiche, controllo degli accessi per profili secondo il principio del minimo accesso, revisione semestrale delle autorizzazioni e registrazione dell’attività che garantisce la tracciabilità degli accessi.
Tutto il personale ha sottoscritto un impegno di riservatezza e riceve una formazione specifica in materia di protezione dei dati.
9. Cookie
Questo sito web utilizza cookie propri e di terzi per il suo funzionamento e per l’analisi statistica delle visite. Può consultare il dettaglio e configurare le sue preferenze nella politica dei cookie, accessibile dal sito.
10. Collegamenti ad altri siti web
Questo sito web può contenere collegamenti ad altre pagine di interesse. Una volta che lascia il sito della scuola attraverso uno di tali collegamenti, la scuola non ha più controllo sulla pagina di destinazione e non risponde della protezione né del trattamento dei dati che vi fornisce. Le consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy di ogni sito che visita.
11. ValiditĂ e aggiornamento
La scuola rivede questa informativa una volta all’anno e ogniqualvolta si produca un cambiamento nei trattamenti o nella normativa applicabile. Le modifiche sono pubblicate sul sito web e, quando risultano sostanziali, comunicate agli studenti.
Ultima revisione: agosto 2026.