Política de privacidade
Introdução
Esta política de privacidade descreve como a Iberia Language Academy usa e protege qualquer informação que você fornece à Iberia Language Academy ao utilizar este site.
Temos o compromisso de garantir que sua privacidade seja protegida. Caso solicitemos que você forneça determinadas informações pelas quais possa ser identificado(a) ao usar este site, tenha certeza de que elas serão utilizadas apenas de acordo com esta política de privacidade.
Podemos alterar esta política periodicamente, atualizando esta página. Comunicaremos qualquer mudança publicando um aviso em nosso site. Esta política atualizada está em vigor desde 25 de maio de 2018.
Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
Iberia Language Academy, CIF: B75780593. Endereço: Carrer d'Aragó 403-405, entresuelo 1, Barcelona 08013. Telefone: (+34) 932494676. E-mail: classes@ilabarcelona.com
Quais dados coletamos?
- Nome e sobrenome
- Endereço postal (incluindo endereços de cobrança e de entrega)
- Número de telefone (incluindo telefone fixo e celular)
- Endereço de e-mail
- País de residência
- Endereço IP
- Informações do navegador e do dispositivo
- Informações de arquivo de log do servidor
- Informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias
- Informações demográficas e outras informações fornecidas por você
- Informações de localização
- DNI / NIE / Número do passaporte
Como coletamos seus dados?
Por meio do nosso site: quando você preenche um formulário de contato, por exemplo.
Offline: quando você liga ou visita a escola.
Pelo seu navegador ou dispositivo: certas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente pelo seu dispositivo. Usamos essas informações para fins estatísticos e para garantir que nosso site funcione corretamente.
De outras fontes: de escolas e organizações parceiras, por exemplo, se você se inscreve na Iberia Language Academy pelo GoAbroad ou por um anúncio no Facebook.
O que fazemos com as informações que coletamos
Precisamos dessas informações para entender suas necessidades e oferecer um serviço melhor, especialmente pelos seguintes motivos:
- Manutenção de registros internos.
- Podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços.
- Podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que achamos que podem ser do seu interesse, usando o endereço de e-mail que você forneceu.
- De tempos em tempos, também podemos usar suas informações para entrar em contato com você para fins de pesquisa de mercado. Podemos entrar em contato por e-mail ou telefone. Podemos usar as informações para personalizar o site de acordo com seus interesses.
Segurança
Temos o compromisso de garantir que suas informações estejam seguras. Para evitar acesso ou divulgação não autorizados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para proteger as informações que coletamos online.
Como usamos cookies
Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser armazenado no disco rígido do seu computador. Depois que você aceita, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego da web ou avisa quando você visita um site específico. Os cookies permitem que aplicações web respondam a você de forma individual. A aplicação web pode adaptar seu funcionamento às suas necessidades, preferências e interesses, coletando e memorizando informações sobre você.
Usamos cookies de registro de tráfego para identificar quais páginas estão sendo acessadas. Isso nos ajuda a analisar dados sobre o tráfego do site e melhorá-lo para atender às necessidades dos usuários. Usamos essas informações apenas para fins de análise estatística, e depois os dados são removidos do sistema.
De modo geral, os cookies nos ajudam a oferecer um site melhor, permitindo que monitorizemos quais páginas você considera úteis e quais não. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador nem a qualquer informação sobre você, além dos dados que você escolhe compartilhar conosco.
Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você geralmente pode alterar as configurações do navegador para recusá-los, se preferir. Isso pode impedir que você aproveite todos os recursos do site.
Links para outros sites
Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de usar esses links para sair do nosso site, é importante saber que não temos nenhum controle sobre esses outros sites. Portanto, não podemos nos responsabilizar pela proteção e privacidade de quaisquer informações que você forneça ao visitar esses sites, e eles não são regidos por esta política de privacidade. Tenha cuidado e consulte a política de privacidade do site em questão.
Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os dados pessoais que você fornecer serão mantidos enquanto você não solicitar sua exclusão.
Para quais organizações suas informações serão repassadas?
As únicas organizações para as quais repassamos seus dados são aquelas diretamente ligadas à Iberia Language Academy e aos serviços que oferecemos, como anfitriões de acomodação e cursos realizados em escolas parceiras.
Redes sociais
Fotos são tiradas regularmente nas instalações da Iberia Language Academy e fora da escola, relacionadas às atividades escolares. Essas fotos podem ser publicadas em nossos canais de redes sociais. Você tem o direito de solicitar que sua imagem não seja utilizada em nossos canais.
Controle das suas informações pessoais
Você pode optar por restringir a coleta ou o uso das suas informações pessoais das seguintes formas:
- se você concordou anteriormente com o uso das suas informações pessoais para fins de marketing direto, pode mudar de ideia a qualquer momento escrevendo ou enviando um e-mail para classes@ilabarcelona.com.
- Não venderemos, distribuiremos ou cederemos suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo. Podemos usar suas informações pessoais para enviar informações promocionais sobre terceiros que acreditamos serem do seu interesse, caso você nos informe que deseja recebê-las.
Se você acredita que alguma informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, por favor escreva ou envie um e-mail o mais rápido possível para o endereço acima. Corrigiremos prontamente qualquer informação considerada incorreta.
Observação
Ao navegar neste site ou utilizar qualquer um dos serviços oferecidos por ele, você aceita a política descrita nestas páginas.
Última atualização: 25 de maio de 2018, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679.