Política de privacidad
Introducción
Esta política de privacidad establece cómo Iberia Language Academy utiliza y protege cualquier información que usted da a Iberia Language Academy cuando utiliza este sitio web.
Nos comprometemos a garantizar la protección de su privacidad. En caso de que le pidamos que facilite determinada información que permita identificarle al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.
Podemos modificar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Le comunicaremos cualquier cambio publicando una nota en nuestro sitio web. Esta política actualizada es efectiva desde el 25 de mayo de 2018.
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?
Iberia Language Academy, CIF: B75780593. Dirección: Carrer d’Aragó, 403 - 405, Entresuelo 1º y 2ª, Barcelona, 08013, Barcelona. Teléfono: (+34) 932494676. Correo electrónico: classes@ilabarcelona.com
¿Qué datos recogemos?
- Nombre y apellidos
- Dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío)
- Número de teléfono (incluido el de casa y el móvil)
- Dirección de correo electrónico
- País de residencia
- Dirección IP
- Información sobre el navegador y el dispositivo
- Información del archivo de registro del servidor
- Información recogida a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías
- Información demográfica y otros datos facilitados por usted
- Información sobre la ubicación
- DNI / NIE / Número de pasaporte
¿Cómo recogemos sus datos?
A través de nuestro sitio web: cuando rellena un formulario de contacto, por ejemplo.
Fuera de línea: cuando llama o visita la escuela.
A través de su navegador o dispositivo: cierta información es recogida por la mayoría de los navegadores, o automáticamente a través de su dispositivo. Utilizamos esta información con fines estadísticos y para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.
De otras fuentes: de escuelas y organizaciones asociadas, por ejemplo si solicitas plaza en Iberia Language Academy a través de GoAbroad o de un anuncio en Facebook.
Qué hacemos con la información que recopilamos
Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:
- Mantenimiento de registros internos.
- Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
- Es posible que le enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos de su interés a través de la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado.
- De vez en cuando, también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.
Seguridad
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.
Cómo utilizamos las cookies
Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para almacenarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepta, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio concreto. Las cookies permiten a las aplicaciones web responderle como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.
Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.
En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un sitio web mejor, ya que nos permiten controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros.
Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar plenamente el sitio web.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y privacidad de la información que usted proporcione al visitar dichos sitios y éstos no se rigen por la presente declaración de privacidad. Le recomendamos que sea prudente y consulte la declaración de confidencialidad aplicable al sitio web en cuestión.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales que nos proporcione se conservarán mientras no solicite su supresión.
¿A qué organizaciones se transmitirán sus datos?
Las únicas organizaciones a las que transmitimos sus datos son las que están estrechamente vinculadas a Iberia Language Academy y a los servicios que prestamos, como los anfitriones de alojamiento y los cursos impartidos en escuelas asociadas.
Redes sociales
Regularmente se toman fotos en las instalaciones de Iberia Language Academy y fuera de la escuela, en relación con las actividades escolares. Estas pueden ser publicadas en nuestros canales de redes sociales. Tiene derecho a solicitar que su imagen no se utilice en nuestros canales.
Control de sus datos personales
Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:
- si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a classes@ilabarcelona.com.
- No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que contemos con su permiso o la ley nos obligue a hacerlo. Podremos utilizar sus datos personales para enviarle información promocional sobre terceros que consideremos de su interés si nos indica que así lo desea.
Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección arriba indicada. Corregiremos rápidamente cualquier información que resulte incorrecta.
Nota
La navegación por este sitio web, o el uso de cualquiera de los servicios que se prestan a través del mismo, implica la aceptación de la política descrita en estas páginas.
Última actualización: 25 de mayo de 2018, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.